Opérateur de chat

Bconnect Live chat - Great Conversations

Vous connaissez ce moment de regret qui nous fait dire: si seulement j’avais…  Alors évitez que cette offre d’emploi ne se transforme en un tel moment ! Car dites-vous bien que vous avez la possibilité de fixer vos propres horaires, de travailler à domicile en télétravail, de bénéficier d’un excellent salaire de base et, en même temps, d’utiliser et d’acquérir des connaissances pertinentes et créer une expérience enrichissante dans le domaine de la vente et de la communication. On dirait l’emploi idéal, non ? Alors n’hésitez plus, devenez opérateur de chat !

En quoi consiste le job d’opérateur de chat ?

Chez Bconnect, la qualité est d’une importance capitale. Nous l’assurons en menant des conversations concrètes de grande qualité, dans lesquelles le visiteur est toujours au centre.

Nous travaillons pour différents clients, dans différentes branches. Pensez à l’industrie automobile, à l’immobilier, à la construction, etc. Au cours des chats, vous devrez non seulement répondre activement aux questions, mais aussi contribuer au processus de vente de nos clients en générant des prospects.

Que gagnez-vous en tant qu’opérateur de chat ?

  • Un salaire de base à partir de 11 euros de l’heure ;
  • Des heures en fonction de vos disponibilités (nous chattons tous les jours de 08:00 à 23:00) ;
  • Une formation complète pour vous préparer à chatter en toute indépendance ;
  • Possibilités de primes mensuelles ;
  • De opportunités de carrière.

Quel est le profil idéal pour un opérateur de chat ?

  • Vous êtes étudiant au niveau minimum d’une haute école (BE) ou d’une licence ou master (FR)
  • Vous êtes disponible au moins 12 heures par semaine
  • Vous obtenez au moins les résultats suivants au test de dactylographie : APM > 250, WPM > 50 et <95% de fautes de frappe (fautes de frappe avec une marge d’erreur de seulement 5%).
  • Vous êtes disponible pour chatter pour nous pour une période d’au moins 1,5 an ;
  • Vous avez déjà acquis une certaine expérience commerciale (travail et/ou études) ;
  • Vous devez être capable de taper rapidement et avec précision au clavier ;
  • Si vous êtes originaire de Belgique, nous vous demandons de parler couramment le néerlandais et le français.

Travailler en tant qu’étudiant ? Voici les qualités que nous recherchons chez un opérateur de chat !

Nous recherchons une personne qui souhaite se joindre aux ambitions de Bconnect. Cela signifie que vous êtes motivé, discipliné et que vous avez l’esprit d’équipe et n’avez pas peur de prendre des initiatives.

Vous ne pouvez y parvenir que si vous avez la volonté d’être la meilleure version de vous-même chaque jour, si vous vous intéressez aux activités de nos clients et si vous essayez continuellement de développer vos compétences. Nous attendons de vous que vous soyez proactif et désireux d’apprendre. Nous vous soutiendrons bien évidemment dans ces démarches, non seulement pendant votre période de formation, mais pendant toute votre période chez Bconnect.

A propos de Bconnect

Chez Bconnect, la qualité est d’une importance capitale. Nous offrons cette qualité en ayant des conversations de fond de grande qualité, dans lesquelles le visiteur est toujours au centre. Bconnect est un acteur incontournable dans le domaine de la messagerie en ligne et mène des conversations au par le biais du Live Chat, WhatsApp, SMS et de chatbots. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons des étudiants motivés pour montrer leur talent commercial à travers des conversations en ligne en télétravail.