Externaliser le Live Chat : Découvrez les avantages infinis

L’externalisation du chat en direct vous permet de bénéficier de la puissance du chat en direct sans les soucis supplémentaires.
Avec notre chat en direct, nos opérateurs de chat experts garantissent des interactions efficaces avec les clients.
Les résultats sont impressionnants : consultez nos cas clients et découvrez comment l’externalisation du chat en direct permet d’augmenter les conversions et le nombre de clients potentiels.

L'externalisation du chat en direct est-elle faite pour vous ?

Vous envisagez d’externaliser le chat en direct mais votre entreprise rencontre des difficultés ?
Découvrez comment nous pouvons vous aider.

Bconnect

Des spécialistes expérimentés et l'IA

Des spécialistes bien formés soutenus par des outils d'intelligence artificielle

Bconnect

Pas assez de personnel ?

Faites appel à nos professionnels expérimentés sans engager de personnel supplémentaire.

Bconnect

Trop d'appels téléphoniques et d'e-mails ?

Réduisez la pression sur le téléphone et la boîte de réception grâce à une réponse rapide par chat.

Bconnect

Le groupe cible est-il numériquement actif ?

Contactez-les directement par chat en direct, Whatsapp ou Facebook Messenger pour obtenir plus de pistes.

Bconnect

Plus d'intégrations

Plus de 2000 intégrations possibles

Vous êtes curieux de connaître les options de chat en direct ? Demandez une démo !

Chez Bconnect, nous sommes sûrs de nos qualités. C’est pourquoi nous sommes heureux de vous montrer ce que nous pouvons faire pour vous sans aucune obligation.

Qu’attendez-vous ?

Toujours disponible avec l'externalisation du chat en direct

Externaliser le chat en direct avec notre chat basé sur l’IA est la solution pour être toujours joignable.
Les clients visitent votre site web de tôt le matin à tard le soir, y compris les week-ends, et attendent des réponses immédiates à leurs questions et conseils.
Si votre entreprise ne peut pas toujours être en ligne, l’externalisation du chat en direct est la solution idéale.

Nos opérateurs de chat, parfaitement formés, reçoivent une formation spécifique sur votre activité et sont assistés par la meilleure technologie d’intelligence artificielle.
Ils répondent à toutes les questions des clients et guident les visiteurs du site web vers un rendez-vous, une demande de devis, une vente directe ou un conseil téléphonique.
Cela se traduit par un plus grand nombre de prospects et une augmentation des ventes pour votre entreprise.

Bconnect | Jaguar Klantcase
Bconnect | Shop icoon

Plus de prospects

Plus de 25 % des visiteurs d’un site web qui entament une discussion en ligne deviennent des clients potentiels ou se convertissent directement.
Cela signifie que l’externalisation du chat en direct augmente votre chiffre d’affaires.

Betere online service

Un meilleur service en ligne

Nos opérateurs de chat sont formés spécifiquement pour votre entreprise, ce qui leur permet de discuter rapidement, personnellement et de manière substantielle, et donc de fournir un excellent service.

Bconnect | Bereikbaarheid van 08:00 - 23:30 uur

Une meilleure joignabilité

Jusqu’à 40 % des visiteurs entament une conversation par chat en dehors des heures d’ouverture.
Ce sont autant d’opportunités de vente que vous ne voulez pas manquer, et avec l’externalisation du chat en direct, vous vous assurez qu’aucune opportunité ne reste inexploitée.


Essayez-le vous-même : demandez une démonstration gratuite !

Bconnect | Onze belofte

Notre promesse

✓ Nous sommes là pour vous avec une assistance 24h/24 et 7j/7

Nous utilisons des intégrations d’IA pour que les chats se déroulent de manière fluide.

✓ Nous analysons et optimisons en permanence nos processus

✓ Nous fournissons des prospects bien qualifiés qui se convertissent

✓ Nous continuons à former nos opérateurs à votre secteur d’activité

✓ Nos opérateurs de chat répondent dans les 20 secondes

Toutes les données sont visibles via notre tableau de bord analytique conçu par nos soins.

Ces entreprises vous ont précédé