L'IA si possible. L'humain si nécessaire.
Bconnect capte les contacts via votre site, WhatsApp et vos campagnes, qualifie les opportunités commerciales et veille à ce que les leads et les questions clients soient suivis rapidement.
Convertissez de nouveaux points de contact en leads qualifiés, puis tirez davantage des leads et clients que vous avez déjà. Choisissez une solution ou reliez les deux.
Du premier contact à une opportunité commerciale qualifiée.
Les visiteurs se renseignent, ne trouvent pas de réponse immédiate et s'en vont.
Nous menons les conversations via votre site et WhatsApp, activons les visiteurs venus de vos campagnes et recueillons les informations dont les commerciaux ont besoin pour avancer immédiatement.
Un suivi plus rapide, une réponse immédiate, moins de travail manuel.
Après le premier contact, le suivi s'essouffle et les questions clients se dispersent.
Nous suivons les leads avant qu'ils ne refroidissent, répondons aux questions clients récurrentes et automatisons les processus via les canaux que vos clients utilisent déjà.
Vous choisissez la combinaison d'IA et de spécialistes qui rapporte le plus dans votre situation.
Les spécialistes mènent la conversation, assistés en temps réel par l'IA.
L'IA mène la conversation, un spécialiste prend le relais si nécessaire.
Une IA entièrement autonome, disponible en permanence.
Nous le faisons depuis des années, pour des entreprises de l'Automotive et du Home & Living. Pas un outil de plus à maîtriser. Un partenaire qui apporte la technique, l'équipe et l'optimisation.
Nous aidons les entreprises au parcours client étendu à tirer plus de leads de leur trafic web et à organiser plus intelligemment la relation client. Nous adaptons l'approche aux questions, aux processus et aux opportunités commerciales de votre marché.
Génération de leads et relation client pour l'automobile
Pour les concessionnaires, les groupes de distribution et les importateurs. Via le live chat et WhatsApp, nous convertissons les visiteurs en demandes d'essai, demandes de devis et rendez-vous en showroom. Les nouveaux leads sont enregistrés immédiatement et suivis plus vite.
Voir notre approche pour l'Automotive
Plus de demandes pour les entreprises de rénovation
Pour les entreprises spécialisées en cuisines, menuiseries, escaliers, isolation, toitures et sols. Nous répondons directement aux questions produit et sur-mesure, collectons les coordonnées et transformons les visiteurs en recherche en rendez-vous et demandes de devis, y compris en dehors des heures d'ouverture.
Voir notre approche pour le Home & LivingNos spécialisations sont l'Automotive et le Home & Living, mais l'approche fonctionne tout aussi bien sur d'autres marchés à cycle de décision long. En particulier lorsque les clients comparent, posent des questions et attendent un conseil personnalisé avant de se décider.
Voir les possibilités pour votre secteurDes importateurs aux entreprises familiales, en Automotive et en Home & Living. Voici les résultats obtenus sur le terrain.
Showrooms fermés, salons annulés. Il fallait créer très vite un nouveau flux de leads en ligne. Avec un chat managé sur toutes les marques et tous les modèles, le chat est devenu une source de leads permanente pour les concessions.
“Les devis sont nos meilleurs leads, c'est de là que viennent le plus de ventes.”
Jaguar Land Rover Benelux
30 minutes · adapté à votre situation · des pistes d'amélioration concrètes · sans engagement
