Bconnect est le partenaire le plus complet en matière de Live Chat pour les agents immobiliers. Que ce soit pour externaliser le chat en direct avec un spécialiste du secteur ou pour un logiciel omnicanal afin d’installer une fonction de chat sur votre site web. Avec plus de 10 ans d’expérience au sein de grandes agences immobilières et d’évaluateurs, nous savons ce qui est d’actualité sur le marché. Nous savons quelles questions vos clients se posent et nous savons comment convertir ces questions en rendez-vous.
Les acheteurs de maison se posent beaucoup de questions. L’achat d’une maison est l’un des plus grands achats de leur vie et ils veulent être sûrs de leur décision. Des questions sur l’achat, la présentation d’une offre, les frais d’agence immobilière, les visites, les vices cachés, etc. Il y a aussi des personnes qui cherchent à vendre leur maison et qui ont des questions sur la façon dont une vente se fait, sur les coûts ou sur ce qu’implique exactement une option. Et puis il y a les questions sur les nouveaux projets de construction et la législation.
En tant que spécialistes du chat en direct pour les agents immobiliers, nous recevons tous les jours ce genre de questions pour nos clients. Mais les consommateurs ne sont pas les seuls à utiliser le chat. Les autorités et les promoteurs immobiliers utilisent régulièrement le Live Chat pour communiquer avec nos clients. Quel que soit votre objectif, qu’il s’agisse d’obtenir un excellent service en ligne ou d’augmenter le nombre de prospects, le Live Chat apporte une contribution importante.
Grâce à une approche personnelle et axée sur le service, vous vous rapprochez de votre public cible et vous excellez dans la communication et la satisfaction client.
Avec plus de 10 ans d’expérience dans le chat en direct pour plusieurs grandes agences immobilières et évaluateurs, nous pouvons tout mettre en place très rapidement et immédiatement obtenir de bons résultats pour les nouveaux clients.
En étant très accessible et disponible pour des réponses rapides, vous conseillez les clients dans leurs choix et augmentez la conversion des visites du site web en rendez-vous.
La demande ne cesse d’augmenter et la concurrence est forte. Se démarquer devient alors plus important que jamais. De plus en plus d’acheteurs effectuent leurs recherchers pour une maison idéale et un agent immobilier en ligne. Il est donc indispensable d’entrer en contact avec le client potentiel et d’entamer une discussion avec lui à ce moment-là.
Avec le chat en direct pour les agents immobiliers, vous vous démarquez de manière positive en étant disponible en ligne. Les visites ayant déjà souvent lieu le soir et le week-end, les acheteurs et les vendeurs demandent de plus en plus de renseignements à ces moments-là. La demande pour une plus grande accessibilité est donc une réalité. Si vous voulez exceller dans le service, il faut suivre ce mouvement ! Êtes-vous prêt pour le faire ?
1. Le plus grand avantage est que vous êtes toujours joignable en ligne lorsque l’acheteur ou le vendeur a des questions. De nombreuses recherches ont lieu le week-end et le soir, et c’est à ces moments-là que les consommateurs veulent être aidés.
2. Avec des opérateurs de chat bien formés, les clients obtiennent non seulement une bonne réponse, mais vous obtenez également davantage de prospects Avec une approche personnalisée et un temps de réponse rapide.
3. Des opérateurs de chat méticuleusement formés mènent plusieurs conversations simultanément, alors que votre service clientèle par téléphone ne peut aider qu’une seule personne à la fois. De plus, cela permet à votre personnel de se concentrer sur d’autres tâches essentielles.
En tant qu’agent immobilier, comment vous engagez-vous auprès de votre public cible en ligne ? Et comment réussir à convertir ces conversations en rendez-vous ou en visites ? Vous pouvez lire l’histoire de notre réussite dans ce cas client.
Vous voulez en savoir plus sur le chat en direct ou la messagerie pour les agents immobiliers ?
Nous nous ferions un plaisir de montrer l’exemple en ce qui concerne le Live Chat. Alors, vous avez des questions ou vous souhaitez plus d’informations ? Démarrez un chat avec nos opérateurs et obtenez des réponses instantanées à toutes vos questions !
Les agents immobiliers et les évaluateurs consacrent beaucoup de temps, d’argent et d’attention à la publicité pour rester en tête de la concurrence. Mais combien de ce efforts mènent à des visites ou rendez-vous ? Combien de ces efforts mènent à une vente ? Le marketing conversationnel vous permet de dialoguer avec votre public cible directement à partir de vos annonces. Pas d’attentisme, mais une interaction proactive avec vos acheteurs !
Recevez des offres par l’intermédiaire de codes QR dans vos vitrines et vos panneaux de vente en plein air devant les maisons. Ou ajoutez WhatsApp à vos campagnes Facebook et répondez instantanément à toutes les questions. Vous êtes curieux de savoir comment nous procédons ?
En tant qu’agent immobilier, vous communiquez directement avec les consommateurs, qui ont tous des préférences différentes. Certains veulent un contact instantané avec des réponses rapides via le Live Chat, tandis que d’autres préfèrent un canal familier comme WhatsApp car il permet d’avoir la conversation à leur propre rythme. D’autres encore préfèrent choisir Google Business Messages parce qu’ils bénéficieront de l’anonymat. Soyez l’agent immobilier qui propose tout ça, donnez le choix à vos clients et démarquez-vous par un service en ligne exceptionnel.
Vous êtes curieux de connaître les différentes possibilités qui existent pour les agents immobiliers et les évaluateurs ? Demandez une démo !
Chez Bconnect, nous croyons en nos qualités. C’est pourquoi nous nous ferions un plaisir de vous le démontrer sans aucune obligation, afin que vous puissiez voir ce que nous pouvons signifier pour vous. Qu’attendez-vous ?