WhatsApp est l’application de messagerie la plus utilisée et vos clients l’utilisent probablement aussi. Pourquoi pas vous ? Ajoutez WhatsApp comme canal et améliorez votre service clientèle et vos ventes en ligne dès aujourd’hui.
Le comportement des consommateurs a changé ces dernières années et une grande partie de la communication se fait par le biais de diverses applications et canaux, tant au niveau privé que professionnel. L’IA, qui est la dernière tendance, est venue s’y ajouter récemment. En outre, plus de 60 % des visites de sites web se font via le téléphone portable. Si vous combinez ces éléments, alors Whatsapp (avec AI Chat) est un choix très logique à offrir comme canal de communication à vos clients.
Un choix de approuvé dans le monde entier. Tous les messages sont envoyés de manière sécurisée. Il inspire confiance.
Avec WhatsApp et AI Chat, vous êtes joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Automatisez vos réponses avec notre aide.
Avec WhatsApp, vous disposez d’un canal moderne pour la première rencontre, ce qui augmente la satisfaction de vos clients.
Vous êtes curieux d'en savoir plus sur les possibilités ?
Informez-vous auprès de nos opérateurs de chat !
En utilisant l’API via Bconnect, vous débloquez plusieurs fonctionnalités intéressantes. Voici les avantages en un coup d’œil. Si vous souhaitez plus d’informations sur les avantages, lisez cet article dans la base de connaissances.
– améliorer la joignabilité et communiquer en toute sécurité ;
– Connecter WhatsApp à notre plateforme omnicanale alimentée par l’IA
– Gestion de WhatsApp avec plusieurs collègues ;
– obtention directe d’un numéro de téléphone ;
– envoyer des messages de manière proactive ;
– Débuter une conversation et la reprendre plus tard.
WhatsApp permet d’envoyer facilement des contenus tels que des images, des documents, des vidéos, des données de localisation et bien plus encore. Cela augmentera le niveau de service en ligne et la probabilité que le visiteur de votre site Web devienne un client. En outre, vous êtes accessible en dehors des heures d’ouverture et vous pouvez passer des appels simultanés avec plusieurs personnes.
Nos systèmes sont directement liés à l’API de WhatsApp, ce qui permet de débloquer tout ce que WhatsApp a à offrir. Mais bien sûr, vous voulez aussi y connecter vos propres systèmes afin de garder une vue d’ensemble. Votre CRM, votre logiciel de gestion des prospects, votre module d’administration ou votre gestion des stocks, s’intègrent directement à l’API de Bconnect. Vous pouvez donc archiver toutes les conversations et les consulter où vous voulez.
Ajoutez WhatsApp à vos publicités Facebook, Instagram et Youtube, à vos bannières Display, à vos pages d’atterrissage, à vos publipostages et à vos bannières HTML5.
Avec un chatbot d’IA, vous répondez facilement aux questions fréquemment posées. Utilisation d’un flowbot pour guider un achat direct à partir d’une publicité en ligne
Intégrez WhatsApp par le biais de notre logiciel avec votre système CRM, l’automatisation du marketing, les systèmes de vente et de la gestion des stocks.
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Chez Bconnect, nous sommes sûrs de nos qualités. C’est pourquoi nous nous ferions un plaisir de vous le démontrer sans aucune obligation, afin que vous puissiez voir ce que nous pouvons signifier pour vous. Qu’attendez-vous ?
